加强窗口服务建设 提升人社服务效能

近日,襄州区人社局开展“窗口服务人员行为规范”专题学习,传达湖北省人力资源和社会保障厅关于窗口服务人员行为规范指南。会议要求工作人员要严守工作纪律,遵守职业道德,爱岗敬业、恪尽职守、服从管理,自觉维护人力资源和社会保障部门的形象。

区人社信息(工伤)中心主任杨毅强要求,作为窗口服务人员要做到“四个一样”,即干部与群众一样尊重,生人与熟人一样热情,忙时与闲时一样耐心,早来与晚来一样对待;实行“四心”服务,即“热心、诚心、耐心、爱心”。

与会人员纷纷表示,将认真学习贯彻落实窗口服务人员行为规范指南会议精神,不忘初心、牢记使命,为办事企业、群众提供优质人社服务。

通讯员:卜丽文

编辑:茉莉  校对:云花

审核:张凌


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