7月14日上午，

襄州区线下实体店

无理由退货（退款）承诺活动

新闻通报会在民发广场航空路店举行。

首批参与线下实体店

无理由退货（退款）承诺的

13家企业负责人、41家商场、

1家行业协会负责人等

现场做出无理由退货（退款）承诺。

据悉，为增强消费信心和消费活力，襄州区消保委联合首批13家名优企业、41家商场（超市）、1家酒店行业协会（代表各镇151家实体酒店）开展线下实体店无理由退货（退款）承诺活动，与中消协 “凝聚你我力量让消费更温暖”活动相互呼应，进一步增强居民消费信心，释放消费潜力，助力襄州经济稳定发展。

通报会上，民发广场航空路店、湖北元大粮油科技有限公司、永辉超市、苏宁易购民发店、湖北襄阳孔明菜食品有限公司、好邻居超市襄州片区、区酒店行业协会、中国移动襄州分公司、中国电信襄州分公司、晋锋超市襄州片区等商家代表介绍了实行无理由退货（退款）制度的服务举措、宣读了《承诺书》。

线下实体店无理由退货（退款）承诺：消费者因生活需要在线下实体店购买商品和服务后，可以自收到商品之日起七日内退货或退自交纳预付款、保证金、定金、服务收费款项且无需说明理由。该制度鼓励经营者作出更有利于消费者的无理由退货（退款）承诺，同时也明确了消费者退回的商品应当完好，不影响经营者二次销售。

据介绍，实行“线下实体店无理由退货（退款）”制度，是襄州区优化整体消费环境、提升消费品质，让消费者“放心消费”的重要举措。

后续，

该区还将在自愿承诺的基础上

邀请更多实体经济主体加入，

通过为消费者提供更大的优惠让利、

更好的服务品质，

增强居民消费信心，

拉动线下实体店经济复苏，

最终实现经营者和消费者“双赢”。

线下实体店无理由退货（退款）商家、门店如下

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