姚汉英，今年63岁，襄阳市襄州区老年大学歌咏初级班班长。在学校，她年年被评为“优秀班干部”；在社会，她多次获得襄州区“道德模范”荣誉称号。不管校内还是校外，不管日常生活还是特殊时期，她都用实际行动践行了“我是党员我先上”的誓言，也用自己的真心、红心、爱心谱写了她退休后的辉煌篇章，展示了新时代退休干部昂扬向上、坚韧不拔的精神面貌。

老年大学里以身作则的优秀班干部

姚汉英热爱学习，平时爱读书看报，她常说，人不学习，思想就会停止。她自2016年担任老年大学歌咏初级班班长的4年以来，一直以强烈的班级责任感和荣誉感，把班级学员当做自己的兄弟姐妹，把全心全意为学员服务当做做好班级工作的第一准则。她常说，班级管理不是“独角戏”，而是一场“大合唱”。每次上课，她总是提前半个小时到校，打开水，打开教室窗户通风，将印好的歌谱提前在座位上分发好。课后，除了安排学员做好卫生值日，登记好学校的学员点名册，还单独准备个小本子，详细记录缺课的同学，然后打电话询问，为什么没来上学？是不是遇到什么困难等，及时了解学员的所思所想，用细心、耐心和真心，赢得学员们的尊重和喜爱。

认识决定出路，姚汉英认为要下活班级治理这盘棋，就要让班干部主动作为，学员共同参与。她和副班长、学习委员团结一心，与学员心连心，使班级学员之间能够深刻的感受到浓浓的同学情，深厚的班级情。歌咏初级班的学员年龄偏大的占半数以上，每次学校组织活动，她都尽自己最大努力，让每一位学员都能够参与，都有展示自己的机会。特别是去年《庆祝中华人民共和国成立70周年》快闪活动和文艺汇演活动，她不顾天气炎热，一遍又一遍的帮助学员准备服装，道具，安排排练，“汗水湿透衣背”是她最日常也最真实的写照，用她的话说：“当班长虽然辛苦点，但收获到了知识、快乐，同时还收获到了人脉、感情，值！”。每次到她所在的班级值班，一走进走廊就能听到教室里不时传来的一阵阵欢声笑语，班级氛围非常温馨和谐。

在与学员相互理解的基础上，姚汉英想没规矩就不成方圆，没有规范学员的行为就无法践行学校的各项制度。她在征求班级学员意见的基础上，从本班级的实际出发，制定了《班级管理办法》、《卫生值日办法》、《第三课堂活动细则》等，对学员迟到、早退、旷课、爱护公物、讲究卫生、遵守课堂纪律、尊敬老师、开展第三课堂活动等行为进一步约束和规范。有人问她，制定这些办法是怎么让学员自觉遵守的，她说：“我不说，我做给他们看”。是啊，正是因为她自己时时处处以身作则，才能在全班学员中产生巨大的凝聚力、向心力和执行力。在她的影响下，他的丈夫王建华也进入老年大学学习，被推选为书法班班长，在班级里散发着属于他自己的光和热，她的家庭无愧于“襄州区最美家庭”的荣誉称号。

东院小区里无私奉献的好党小组长

姚汉英所在的襄州区肖湾街道襄钢社区东院小区是原襄樊钢铁厂的家属小区，建成于1996年，属老旧小区。现有2栋8层住宿楼，128户370人，其中党员20名。2000年企业破产改制后，该小区乱搭乱建现象增多，居民毁绿种菜......小区环境脏乱差。在姚汉英还只是普通党员的时候，每周五院区开展卫生大扫除活动。知道单元长赵海萍身体不好，她便主动承担起每次的清扫任务，从八楼一直打扫到一楼，从不埋怨叫苦。自襄阳市创建文明城市以来，她每天穿梭在院区各个角落，主动承担义务监督员、宣传员、引导员职责。特别是2018年“创文”迎检验收期间，大雪纷飞，天气异常寒冷，姚汉英作为路口的文明引导员，依然坚守岗位，热情服务，让路人不由得心生暖意，敬佩感油然而生。每次院区开展志愿者活动，她都无一缺席，总是冲在最前面，主动到最脏最难打扫的地方去，发挥着党员先锋模范作用。今年，她又被聘请为文明城市特邀观察员，用实际行动带动和影响更多的人共同参与文明城市建设，为共建美好和谐家园做出新的贡献。

2011年，襄钢社区居委会成立之后，把东院小区20名党员的力量凝聚起来，成立党小组，姚汉英被推选为东院党小组长。丈夫在得知这一消息后曾极力反对，主要是担心她要兼顾太多过于辛苦，姚汉英说：“既然组织和党员同志们都这么信任我，那无论多难我都要去做，这才无愧我党员的身份”。作为东院党小组长和监管小组成员，她主动为群众排忧解难。东院5号楼有户居民是组合家庭，继母与女儿处于磨合期，三天两头吵架，闹的人不得安宁。了解情况后，姚汉英主动上门分别与二人进行谈心，疏通心结，解开误会。慢慢的，一家人其乐融融。院里有一户困难家庭，家中丈夫和儿子都患有精神疾病，女儿还在读高三，即将面临考大学的压力，只有妻子杨改勤一人照料。尽管社区提供了民政救助和物资慰问，身体和精神的重压还是让杨改勤难以承受。姚汉英得知后，只要闲下来她就会跑到杨改勤家帮忙做做家务，聊天，鼓励她乐观面对生活，充满活力的她总能给杨改勤带去积极向上的力量。为进一步改善小区环境，帮助居民切实解决困难，她带领党员同志们逐户收集居民意见，登记造册，建立档案，组织志愿者定期上门开展服务，解决了一个又一个难题，赢得了社区、群众的一致好评，成为群众心目中的好邻居、好党员。为进一步规范管理，她还建立了党小组一栋楼长一单元长“三级”小区治理团队，明确了院里楼道的负责人，使小区管理走上正规，逐步形成了人心齐、战力强的新局面。

在姚汉英的影响和带领下，襄钢社区东院现在经常开展志愿服务的志愿者有45人，他们有的帮助居民免费维修水电，有的经常为老人义务理发，有的经常到院内困难居民家中问寒问暖；还定期到如家敬老院、养老院进行慰问，帮他们清理房间、衣物、梳头、聊天谈心等。针对东院社区离市区较远，文化娱乐活动匮乏的实际，她组织院内文娱爱好者成立院区文艺队，发动居民自编自演各类节目，像居民编写的创文三句半，廉政快板等，多次被电视台记者采访和引用，这些都极大地激发了居民参与和创造的热情，拉近了居民之间的距离，推动了健康向上的社区文化生活。虽然，姚汉英所做的每一件事都是平凡小事，但正是一件又一件平凡的小事感染着小区里的每一位居民，有事大家都主动帮忙，邻里之间非常团结，整个小区充满了文明和谐的气氛。

疫情期间挺身而出，勇担使命的道德模范

姚汉英多次被评为襄州区道德模范。2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，她主动请缨号召小区里的党员，组成居民志愿者服务队，从1月26日-4月19日，整整85天，日夜坚守在“外防输入，内防扩散”的第一线上，再次被襄州区授予“道德模范”荣誉称号。疫情期间，她用坚守践行着共产党人的初心和使命。一是守好小区的安全门。她带领志愿服务队在工作中坚决做到：进出小区身份必问、体温必测、信息必录，口罩必戴，多形式宣传防疫知识，积极为小区消毒，劝导居民不聚集，最大限度的确保居民安全。期间有来小区走亲戚，有中途从外面要返回小区，或者想从小区出去的，都被她“无情”的拒绝了。她经常对居民说：“疫情就是命令，监管就是责任，你们不要不以为然，疫情面前每个人都有可能是受害者，现在我们的严和无情是为了大家以后的安全健康，我们一定要守好小区的安全门”。二是主动为小区内新冠肺炎患者家庭提供暖心服务。东院小区孙海洋家庭为新冠肺炎患者家庭，姚汉英在确定情况后，主动与孙海洋家庭建立微信联系，关心询问他们的生活需求，帮他们联系送货渠道，并经常上门为其配送蔬菜及生活物品，尽量解决他们的后顾之忧，做到了有管有爱，用细致和暖心的实际行动增强了患者战胜病毒的信心。疫情期间，姚汉英对院内特殊群体的冷暖也是时常挂在心上，每天微信“敲门”问候，及时帮助解决实际困难，用全心全意为群众服务的实际行动感动着居民朋友们，增强了群众共同抗击疫情的勇气和信心。值守期间，有人问她：“你难道都不怕吗？”她说：“其实我们每天值守也是担惊受怕的，但是非常时期，心中肩上有一份责任呀！作为一名共产党员，就是要在这种时刻挺身而出，我们虽然不能像医护工作者战斗在一线，但是我们还是要为减少疫情传播尽自己的一份力”，掷地有声的话语就是共产党人坚守初心和使命的最有力证明！