今天召开的新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会第113场，省政务管理办公室和省经济和信息化厅介绍了落实《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》规定的具体举措。

《规定》的前三条都涉及到政务服务。省政务管理办公室介绍，优化全省营商环境不仅要进行清单管理、一网通办、一事联办，还要对全省政务服务机构开展“好差评”，经核查确定为差评的，应当在15日内进行整改。

“省政务办已将“好差评”指标体系纳入全省“一网通办”考核，定期通报各地和各省级政务服务机构的“好差评”结果。”湖北省政务管理办公室党组成员、副主任胡雅南说。

拖欠民营企业，特别是中小企业账款，不仅影响企业生产经营，更会破坏地区营商环境。《规定》明确提到，不准随意拖欠企业账款。目前，省经信厅正在大力开展清欠工作。

“出台《关于做好2020年清理拖欠民营企业中小企业账款工作的通知》等系列文件，支持各地将清欠工作纳入地方政府绩效考核，从机制建立、政策支持等方面强化保障。”湖北省经济和信息化厅党组成员、总工程师盛章学说。

发布会上，襄阳市、宜昌市和荆州市就贯彻落实《规定》公开承诺。

“结合襄阳实际，推进政务服务‘自助办’‘掌上办’‘全市通办’，今年实现市县两级100项政务服务事项‘自助办’‘掌上办’。”襄阳市委常委、常务副市长王忠运说。

“每年开展一次营商环境第三方评价，每个季度开展一次‘500家市场主体评部门’，形成发现问题、整改落实、成效检验的工作闭环。”宜昌市委常委、常务副市长陈惠霞说。

“坚决做到对本级政府依法作出的承诺和签订的各类合同100%兑现、履约。”荆州市委常委市政府党组成员向斌说。

（湖北广电融媒体记者 吴彤 宋杰 责任编辑 晓文）