襄阳襄州网讯（全媒体记者 胡锦川 刘丽娟）11月16日上午，襄州区委副书记、代区长刘明锋到区信访局宣讲党的十九届五中全会精神，接待来访群众，依法依规解决群众信访问题。他强调，党的十九届五中全会为做好新时代信访工作提供了根本遵循，指明了前进方向。要着力解决群众关心的突出问题，深入开展集中治理信访积案专项行动，推动五中全会精神在信访工作中不折不扣地贯彻落实到位。

来访群众反映的问题涉及土地确权、房产证办理等问题，刘明锋认真听取群众诉求，仔细询问问题起因，耐心细致向信访群众讲解相关政策法规。他说，党的十九届五中全会指出，坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，加强和创新社会治理，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。群众的来信来访，寄托着对党和政府的信任与期盼，要正确对待信访群众的合理诉求，重视群众反映的问题，积极关心百姓冷暖。要带着感情和责任，依法依规妥善解决群众的“急难愁盼”问题，切实维护人民群众的合法权益，确保社会大局和谐稳定。

刘明锋要求，各单位各部门主要负责人要切实履行第一责任人职责，扑下身子为民办实事、解难题，始终把群众赞成不赞成、满意不满意作为衡量工作的根本标准，切实把群众的利益实现好、维护好、发展好。