区信访局副局长程双生，三十二年如一日用心用情接待来访群众，为民解难，以满腔的实心、诚心，在党和政府与群众之间架起了一座“连心桥”，塑造了新时代信访干部的形象。日前，他被省信访局评为湖北省“最美信访干部”。

程双生始终牢记习近平总书记“不忘初心、牢记使命”的教导，时刻将“忠诚于党，服务于人民”铭记在心。从事信访工作三十二年来，他先后接待群众1.5万批次、5.98 万人次，召开现场协调会200多次，化解信访矛盾8000余起。他先后被评为“全市信访工作先进个人”“全区优秀共产党员”“区综治维稳信访防范工作先进个人”“区第九届先进工作者”。

程双生忠诚履职，勇于担当，无私奉献，担任朱集镇雷庄村“第一书记”、扶贫工作队长以来，在做好驻村帮扶工作同时，他和村“两委”班子、党员干部常态化走访辖区群众，做到群众有不满情绪必到、有突发事件必到、有矛盾纠纷必到，孤寡老人必访、困难家庭必访、五类重点人员必访，及时排查矛盾纠纷、解决群众困难，助力乡村振兴和基层社会治理。不仅带领群众发展豌豆、辣椒、养殖等产业，还帮助村里解决了修路、用水、文化休闲广场建设等难题，获得了群众的肯定和赞扬。

朱集镇雷庄村书记 雷顺俭：“程局长担任雷庄村第一书记以来，教会了我们很多方法来协调群众反映问题、矛盾纠纷，他常说要多把群众反映的问题当自己的事来办！”

襄州区信访局副局长 程双生：“信访工作是件很苦很累的工作，但是我却在苦和累以后，总感到很快乐。快乐的原因是我又为党委政府分了一次忧，为民解了一次难，三十年来我始终如一。信访工作只有起点，没有终点。今后，我要牢牢地把习近平总书记‘脚下沾有多少泥土，心中就有多少沉淀’这句话记在心中，继续为经济社会向好发展，贡献自己的力量。”

全媒体记者：计超轶

编辑：汪洋  校对：曾虹璐

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