党史学习教育和队伍教育整顿开展以来，襄州区车管所坚持从群众利益出发，将“我为群众办实事”贯穿到党史学习教育和教育整顿全过程，积极为民排忧解难，从群众身边的小事做起，推进“放管服”落地生根，让群众得实惠。

家住张湾街道办事处的蔡岩松考取驾照马上就要满六年了，今天一大早就来到襄州区车管所办理机动车驾驶证换证业务，从听朋友说“换证难、流程慢”到自己亲身体验3分钟办理，蔡岩松惊喜万分。

市民 蔡岩松：“基本上2~3分钟就可以办完，缴费、体检证明等材料都能在网上核查，非常方便。”

从之前受理、缴费的多窗口办理，到如今的一个窗口、一次办理，襄州区车管所深化“放管服”全面落实“一次办、马上办”“网上办、掌上办”“就近办、便捷办”让群众切实享受改革红利。

襄州区车管所副所长 姚慧琴：“我们为了更好地落实‘放管服’政策，实行一次排队，一次受理，一次办结，更便捷高效地办理业务，更好地为老百姓服务。”

区车管所紧扣人民群众所急所盼，提升窗口业务水平，这只是区车管所“放管服”工作成效的一个缩影。在查验大厅，襄阳永奥汽车4S店上牌专员刘正国正为自己的客户办理新车上牌，作为一名从事上牌工作多年的老员工，谈起现在的高效办理流程，刘正国感慨万千。

襄阳永奥汽车4S店上牌专员 刘正国：“以前新车上牌需要两个小时左右，现在来了就直接到新车外检区，有工作人员给我们提供外检服务，还有专门设立的办证大厅办理，一个客户也就20分钟到30分钟办完了，基本上半天就可以完成4s店一天的上牌工作，大大地提高了效率。”

襄州区交警大队副中队长吕涛告诉记者，原来群众前来办理新车注册手续时，需要先到税务部门缴纳车购税，然后在保险公司购买保险加强险，才能在车管部门办理新车注册手续。“放管服”改革以来，车管所采取一站式服务、一窗通办，车购税网上核查，车购税不需要提供纸质交税凭证，所有的车辆手续，通过网上核查采购税购买提供自助服务，自助机购买。让群众少跑路，缩短办理时间。

目前，襄州区车管大力开展党史学习教育和队伍教育整顿，秉承一次办、马上办、快捷办的高效服务宗旨，让群众只进一次门、办成一件事，各项业务办理效率得到大幅提升，通过“放管服”政策的落地，群众满意度、获得感倍增，襄州区车管所连续三届被公安部评为“全国优秀县级车管所”。

全媒体记者：王辰然 徐登峰

编辑：曾虹璐  校对：汪洋

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