【我为群众办实事】只需跑一次 时限压缩75%

自党史学习教育开展以来,襄州区行政审批局牢牢把握党史学习教育重点和目标要求,精心组织,扎实推进党史学习教育,坚持以“我为群众办实事”作为深化学习实践、检验学习效果的重要途径。4月22日,“居民身故一件事”主题事项在湖北省政务服务网“一事联办”襄州专栏正式上线运行,标志着襄州区“一事联办”重点改革事项任务完成。

“居民身故一件事”主题事项是由区行政审批局牵头,民政、卫健、公安、人社等相关部门参与。通过流程再造,形成了统一受理、联动办理模式,不仅提高了工作效率,也为前来办理业务的群众节省了时间。红星社区居民邓先生只需几分钟就完成了业务办理。

红星社区居民 邓先生:“我今天准备了很多资料,开始以为要跑很多单位,跑很多趟,这事儿才办得成,没想到今天一趟就办好了。平时上班都很忙,这实实在在为我们节省了很多时间。”

此次联办事项包含居民死亡医学证明(推断)书开具、户籍注销、医保停保、社保金(停发)退补等4个事项。通过一事联办,将原来4个环节需要跑4次、提交14份资料、需28个工作日办理完结,缩减到1个环节跑动1次、提交7份资料、7个工作日办结。减少申请材料7份,减少比例50%,办理时限减少21个工作日,时限压缩比例达到75%,襄州区行政审批局站在“用户体验”的角度,坚持“小口切入、以点带面、纵深推进",举全区之力在“一事联办”的探索与推广上下足绣花功夫,真正实现群众办事“只进一扇门、只跑一个窗、办成全部事”,让“伤心事”办得“宽心舒心暖心”,享受“一站式服务,一次性受理,一次性告知,一次性办结”。

襄州区行政审批局政务服务股股长 杨林:“ 下一步,我局将打破更多部门壁垒,更大力度推进‘我为群众办实事’实践活动落实落细,梳理推出更多高频便民事项,推动高效办成‘一件事’政策落实,实现‘网上办、掌上办、一次办’,真正把服务和便利留给群众,全面提升群众办事的便捷度和满意度。”

全媒体记者:刘念 李楠

通讯员:杨林 胡晓宇

编辑:汪洋  校对:曾虹璐

责编:张心亦

审核:宋艳波




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