今年以来，襄州区市场监督管理局围绕“十四五”开好局、起好步，把党史学习教育与优化营商环境深度融合，深化放管服改革，以“我为群众办实事”活动提升服务效能，不断优化营商环境，为全区高质量发展提供坚实有力保障。

优化营商环境，在缩短流程和压缩时间的同时，更重要的是改善政企关系，提高服务效能，区市场监督管理局把改革创新贯穿到提升服务意识的角色转变中，以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，变坐等企业来办事为主动上门帮企业办事。

今年5月，湖北省杨四郎药业连锁有限公司因资料准备的不够完善，在办理《食品药品经营许可证》时遇阻，区市场监管局工作人员第一时间上门核查，并针对公司存在的问题进行了指导。

湖北省杨四郎药业连锁有限公司董事长 杨华：“按照工作人员的指导我们进行整改，市场监管局当天便为我们核发了《食品药品经营许可证》，使我单位能够尽快地投入生产经营。本来20个工作日才能办理完毕的事项，现在3个工作日就办完了，真是太便捷了。”

优化营商环境不只是嘴上说说，襄州区市场监督管理局作为企业的服务“秘书”，在行动上，知责于心、担责于身、履责于行，在服务意识上、办理流程上，从大处着眼、小处着手，用真心、真情让服务对象满意。

今年湖北襄阳安华纺织有限责任公司因销售订单下滑，生产产品积压，导致企业流动资金不足，急需融资，区市场监督管理局工作人员主动上门了解详细情况，不仅减少了企业跑腿次数，也把企业和各部门的双向协调，变成了一个部门一个科室的事情。

湖北襄阳安华纺织有限责任公司总经理 王海军：“市场监督管理局给我们帮助，协调各部门，完成了各个分项的验收，在七月上旬我们就能够拿到不动产证，实现融资的需求。”

好的营商环境就是生产力、竞争力。襄州区在全市率先开展政务服务事项“一事联办”改革，变“多头跑”为“一次跑”，变“多头办理”为“集成办理”，实现了“一件事一次办”的目标。通过“减”环节、“压”时限、“改”方式的服务，让企业、群众办事更舒心更便捷。

区市场监督管理局窗口工作人员 周园：“一是率先启动企业注册登记智慧审批‘黄金30条’，再优流程、再减材料、再压时限，进一步优化登记手续、提高服务效能。二是改革和完善企业注销制度，将企业注销纳入‘一网通办’系统，压缩企业简易注销登记公告时间，由45天压缩为20天，简易注销不再登报。三是扩大印章免费赠送范围和数量。四是推出‘双向寄递’‘执照寄递’等推行帮你办帮你寄服务。五是先行先试、逐步推进‘证照分离’改革，将所有涉及市场准入的审批事项全部纳入‘证照分离’改革，实行动态管理。”

全媒体记者：刘念 李楠

编辑：曾虹璐  校对：汪洋

责编：张心亦

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