今天

襄州区创文办发布2021年

第八期“十佳十差”榜单

来看看本期上榜的有哪些？

一、居民小区

最佳：英伦华府（航空路与车城南路交汇处）

宣传氛围:小区公益宣传氛围浓厚、环境优美，抬头可望，驻足可观。

环境卫生:垃圾分类收集设施齐全，清运及时，楼道内干净整洁，小区内无乱扔垃圾现象。

管理规范:设置有信息发布栏，无随意张贴。

基础设施:路面硬化平整、无积水；基础设施齐全，消防通道顺畅，消防检查记录完整。

文明行为:小区内未见不文明行为。

最差：红星城市花园（交通路69号）

宣传氛围:小区内公益广告种类少，氛围不浓厚。

环境卫生:垃圾未分类收集，无垃圾“四分类”标识，垃圾桶随意摆放。

管理规范:电动车停放无序，楼道内未设置信息发布栏，小广告清理不彻底，有飞线充电现象；绿化带内不整洁，停放有多辆电动车；地面有杂物和白色垃圾。

基础设施:基础设施有破损现象。

文明行为:有乱扔垃圾不文明行为。

二、交通路口

最佳：永安南路与汉津路口

宣传氛围：宣传氛围浓厚，文明交通提示语和公益广告设置合理，抬眼可见。

环境卫生:环境绿化美化，道路整洁卫生，垃圾清运及时，无垃圾乱堆现象。

管理规范：交通秩序良好，无人车混行、行人闯红灯等不文明现象。

基础设施：安全设施配置完整，交通管理设施设置规范。

最差：荣华路与钻石大道路口

宣传氛围：宣传氛围不浓厚。

环境卫生：周边垃圾清理不及时。

管理秩序：周边车辆未按规定停放。

基础设施：基础设施较差，地面破损。

文明行为：行人、非机动车闯红灯时有发生。

三、服务网点

最佳：襄阳农商银行襄州支行（航空路159号）

宣传氛围:公益广告种类齐全；设有精神文明建设宣传栏；在显著位置展示行业规范，摆放文明创建宣传折页。

环境卫生:大厅内干净卫生，垃圾分类收集，无乱扔乱丢现象。

管理规范:落实“门前三保”，无乱停现象，墙上“禁止携带宠物进入”、 禁止吸烟标识醒目，大厅内无吸烟。

基础设施:银行入口设有轮椅通道，有帮助电话提示，志愿服务岗“五有”达标。

文明行为:工作人员服务态度好，礼貌热情。

最差：中国邮政储蓄银行航空路支行（交通路2号）

宣传氛围：公益广告种类不全。

环境卫生:室内环境卫生较差，志愿服务岗附近堆放杂物。

管理规范：门前“三车”未按规定停放。

基础设施：志愿服务岗“五有”不全。

四、窗口单位

最佳：襄州区行政审批局（航空路192号）

宣传氛围：公益广告种类齐全，在显著位置摆放文明创建、诚信建设宣传折页。

环境卫生:垃圾分类收集，“四分类”标识清楚，地面无烟头。

管理规范：车辆停放有序，在醒目位置设有投诉机制，投诉记录完整，室内全面禁烟，有禁烟标识。

基础设施：大门口设有轮椅通道，无障碍设施使用情况良好，学雷锋志愿服务站“九有”达标。

文明行为：工作人员服务规范，耐心回答陌生人的询问。

最差：美伦心岸酒店（航空路177号）                                                    

宣传氛围：酒店内公益广告种类不全，宣传氛围不浓厚，未在显著位置展示行业规范。

环境卫生:无“四分类”垃圾标识，未配置垃圾分类设施。

管理规范：未在服务台等醒目位置设置投诉机制，缺少投诉意见箱，意见薄，投诉电话。

基础设施：门口未设置无障碍通道，无标识和电话，未设置无障碍停车位，服务台志愿服务岗“五有”不全。

五、主次干道

最佳：永安南路

宣传氛围：道路沿线公益广告更新及时，种类齐全，宣传氛围浓厚。

环境卫生：环境绿化美化，地面干净整洁，垃圾分类收集，无垃圾乱扔乱堆现象。

管理规范：车辆、行人各行其道，交通秩序好，路边车辆停放规范。

基础设施：路面平整，无坑洼积水；地面交通标志线清晰可见。

文明行为：无闯红灯现象。

最差：（本期无）

六、商场超市

最佳：惠乐玛购物广场（航空路133号）

宣传氛围:超市内创文氛围浓厚，公益广告种类齐全，在服务台显著位置展示行业规范。

环境卫生:超市内垃圾分类收集，环境卫生干净整洁，商品摆放有序，无乱扔乱丢现象。

管理规范:门口车辆停放有序；超市内管理规范，诚信经营，显著位置贴有禁止吸烟、请勿携带宠物入内等提示牌。

基础设施:超市基础设施管理、使用情况较好，志愿服务岗“五有”齐全。

文明行为:工作人员热情礼貌，服务规范，超市内无争吵谩骂现象。

最差：美联生活超市龙街店（黄湾路16号）

宣传氛围:超市内创文氛围不浓厚，公益广告设置不齐全，部分广告破损。

环境卫生:垃圾桶未设分类标识，箱体有污损，垃圾清运不及时。

管理规范:超市门前部分“三车”未规范停放，影响行人通过，无人管理。

基础设施:基础设施较差，地面、墙面有污损，志愿服务岗“五有”不全。

文明行为:室内有争吵的现象。

七、街办社区

最佳：肖湾街道中亚社区

社区周边及背街小巷环境干净整洁，“门前三保”保持良好，垃圾分类宣传有特色、有氛围，并能及时收集、清运；社区及其周边创文氛围浓厚，精神文明创建、卫生健康、疫情防控、垃圾分类、法制等各种宣传展板内容丰富，制作精美，宣传效果好。社区服务大厅学雷锋志愿服务岗有人值守，做到“五有”，摆放有宣传资料，服务设施配备齐全，“一米线”施划规范，疫情防控责任意识强，进入社区及小区能做到随时测温及时登记。社区有道德讲堂、图书室等五种以上功能室，活动能正常开展；工作人员服务态度好，熟知应知应会。中亚社区周边的玉龙湾水岸新城小区车辆停放有序，环境卫生干净整洁，创文公益广告种类齐全，内容丰富。新时代文明实践站活动结合红色驿站丰富多彩，积极开展疫情防控、创文、垃圾分类宣传、关爱特殊群体等志愿服务活动，活动深入人心，受到辖区居民认可和点赞。2021年3-4月，社区先后被湖北省住房和城乡建设厅授予“全省生活垃圾分类示范创建工作先进社区”，并被全区评为“残疾人工作先进单位”、“十佳”调解组织。

最差：张湾街道西河社区

宣传氛围：围墙外高压电线杆下法治类公益广告破损，15分钟生活圈南北方向指示错误。

环境卫生：社区院内及围墙外杂草多，应清除或修剪。

管理规范：服务大厅无一米线，无意见箱、办事流程、服务承诺，辖区平面图及功能室导引指示牌不规范。

基础设施：社区门前没有无障碍设施、缘石坡、扶手及相关标识，学雷锋志愿服务站没做到“五有”；新时代文明实践站悬挂有牌子，但没做到“七有”。

八、公交出租

最佳：24路公交车（鄂FBT080）

宣传氛围：公益广告清晰可见，种类丰富，宣传氛围浓厚。

环境卫生：车身内外干净，无乱张贴、乱涂画。

管理规范：张贴有“禁止携带宠物上车”、“遵德守礼”标牌，车厢内全面禁烟，有禁烟标识。

基础设施：桌椅、玻璃完好无破损，车厢内扶手可正常使用。

文明行为：公交车司机专业胜任、礼貌待人。

最差：鄂FX3877出租车

该出租车在航空路龙街口禁停区域长时间停车，司机一直玩手机，影响其他车辆路过。

九、学校

最佳：襄州区天润小学（天润未来城内）

宣传氛围：在大门显著位置设置社会主义核心价值观、政治类公益广告，公益广告规划统一，内容、色调与周边环境风貌相融合。

环境卫生:校园周边环境干净整洁，绿化带无明显纸屑，卫生状况良好；垃圾分类收集，清运及时；公共卫生间保洁及时。

管理规范：“门前三保”落实到位，周边及校园内车辆停放有序，划线停车，张贴有“禁止携带宠物进入”标牌，有禁烟标识，无吸烟现象。

基础设施:校园内设置有无障碍通道和帮扶电话，“四防”达标。

文明行为：校园内无损坏公共设施，无占用和堵塞消防通道现象。

最差：（本期无）

十、市民行为

最佳：张强——不忘军人使命 勇救落水儿童

张强，男，29岁，中共党员，张湾社区居民，2008年12月入伍，广州军区特种部队退役军人。在2021年1月28日张强同志奋不顾身，跳入水中，在寒冬中救起在清河边玩耍不慎落水的5岁儿童，并脱下自己的军大衣为孩子取暖，开车将孩子和爷爷平安送到家。他甘当“无名英雄”，没有提供姓名和电话便转身离去。然而，被救小孩的父母心怀感激，通过市警务平台查询车牌找到了张强，并到张强居住的小区送来锦旗，街坊邻里们也纷纷为其见义勇为的行为点赞。张强表示他只是做了一件小事，作为一名党员，在危难时刻出手相助是他应该做的。

最差：早上随意“喊嗓”的居民

炎炎夏日，每天清晨5时，不少人还在酣睡，浩然广场周边的居民却总会被“喊”醒——在小区附近的一个公园内，每天清晨都有不少人在公园里喊嗓子，公园旁的居民早早都被吵醒，这可害苦了这些周围的居民，每天睡不了安稳觉不说，甚至在夏天都不敢开窗睡觉。

来源：襄阳市襄州区创建全国文明城市指挥部办公室

编辑：李慧  校对：汪洋

责编：陈杨

审核：宋艳波