针对2022年城乡居民医保政策微调、派驻医保人员进驻乡镇政务服务中心、医保红色驿站开通等新情况,9月8日下午,襄州区医疗保障局召开经办业务培训会,各镇派驻医保人员、医保红色驿站工作人员、社区医保经办人员共30多人参加培训。
培训会上,区医疗保障服务中心城乡居民医保股负责人讲解了2022年城乡居民医保政策、经办程序和注意的问题;区政务服务中心医保窗口负责人详细介绍了下沉镇街的医保业务经办事项的操作流程、注意事项。
会议要求,所有基层医保经办人员要熟练掌握医保经办业务,热情接待参保群众,快速办理业务,发现解决不了的问题要做好解释工作,并上报区医保服务中心,做参保群众的服务者和贴心人。
此次医保经办业务培训会,明确了基层医保经办人员的具体职责,提升了基层医保经办人员的业务能力,必将对医保经办业务起到积极推动作用。
通讯员:周兰
编辑:王亚迪
审核:陈杨
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