【一线传真】 98年小女警的大能量

白日不到处

青春恰自来

苔花如米小

也学牡丹开

她如苔花米小，默默地绚丽盛开，静静地吐露芬芳。

▲预备警官

在工作岗位上，她善思笃行，实现了从警校预备警官到人民警察的华丽转身；在服务群众上，她温暖朴实，探索创新为民服务方法；在演讲舞台上，她刻苦训练，披荆斩棘绽放芳华。她用责任与担当让青春散发无限光芒。她就是襄州区公安局双沟派出所青年民警唐至韬。

奔跑在户政服务上的“孺子牛”

双沟镇辖区常住人口10万余人，流动人口2万余人，户口迁移任务繁重，大厅日办理量可达100余人。这对于刚从警校毕业的唐至韬来说可是不小的挑战。

为尽快上手工作，熟悉户管业务，她利用一切可以利用的时间，反复记忆户籍业务知识。她随身携带着笔记本，一有问题便记在上面，空闲了便向老同志请教。功夫不负有心人，不到两个月时间里，她就做到了业务咨询回答脱口而出，平台操作样样精通。日复一日，她用一笔笔户籍业务、一张张居民身份证、一本本户口簿，累积起了警民沟通的桥梁。

▲处理户政

工作中，她将自己的手机号码放在显眼位置，推行预约服务和电话答疑，这样一来，她每天工作之余都会接到很多群众的咨询电话。同事问她烦不烦，但她说“我多接一个电话，也许群众就少跑一段路”。迄今为止，她受理的户籍业务短信回访实现零投诉，用真诚、真心、真情去赢得了属于自己的荣光。

行走在同事身边的法律“活字典”

怀揣着对法律敬畏和对公安事业的热爱，唐至韬在大学就通过了国家司法考试。不用翻书，她就能随口说出法律条款，这是唐至韬的拿手绝活。即便如此，她仍刻苦钻研法律法规，及时更新自己的法律知识，给自己充电。

▲讲解法律知识

她总是能在同事需要她的时候，为各类难以定性的案件提供法律支援，精准理解每一条法律法规，并且对照最新司法解释和执法规范给出最佳解决方案，同事们都亲切的称她为“资深法律咨询顾问”。

回转在方寸舞台上的金牌“解说员”

唐至韬从小就热爱朗诵演讲，她甚至利用工作之余去学习播音主持，上级组织的各类演讲会、事迹报告会，总能看到她活跃的身影。

9月23日，2021年中国农民丰收节湖北主会场在襄州区张家集镇何岗村举行，会前三天唐至韬接到担任现场解说员的通知。如此盛大的活动她心里既紧张又害怕，但既然自己决心去做，就全力以赴做到最好。

为了圆满完成此次任务，她对着镜子反复锤炼文字，揣摩语句的语气、配合的姿态和眼神等。在经过上百遍的背诵演练后，她将解说词烂熟于心，现场出色的讲解，赢得了在场观众的称赞。

铆钉在维稳战线上的锃亮“螺丝钉”

九月对于唐至韬来说，是一个忙碌的月份，中秋节、农民丰收节和全运会等各种活动接踵而来。位于襄阳东大门的双沟镇，安保任务繁重，为了保障辖区群众度过一个愉快、祥和的节日，唐至韬主动请缨加入所内夜间巡逻防控一线。

在同事眼中，她那瘦小的身体里好像蕴藏着用不完的能量。整整一个9月，警服从周一穿到周日，24小时“在线”工作。离家只有10公里的她却很少回家。工作日，为群众办理户籍业务，服务一方百姓；周末，她主动担负巡逻勤务，守护一方安宁。白天工作，晚上巡逻，她的身体开始“抗议”。终于，10月3日上午，因过度劳累，体力不支的她晕倒在巡逻岗位上。