停机前已办理入院，但未达到出院条件的，就医医疗机构应于12月19日18:00前撤销入院登记，待新系统上线后，参保人员持本人社保卡或医保电子凭证重新办理入院登记。

特别提醒：新系统切换后，参保人员须验证社保卡或医保电子凭证方可办理医保入院登记，医保证或身份证等其它证件不能再办理医保住院登记及结算。

停机期间需办理入院的，先办理自费入院，待新系统上线后，再持本人社保卡或医保电子凭证补办医保入院登记。

停机前需办理出院的，医疗机构应于12月19日18:00前完成医保结算。停机期间需出院的，先行办理出院手续，待新系统上线后，持本人社保卡或医保电子凭证到就医医疗机构直接结算。

停机期间在全市定点医药机构或异地定点医疗机构门诊就医、购药的，由参保人员个人自费。

特别提醒：根据《省医疗保障局办公室关于做好湖北省基本医疗保险三目录编码数据库切换的通知》（鄂医保办〔2021〕16号）文件要求，新系统上线后，个人账户不能再用于缴纳住院押金，不能支付保健品及医用口罩、酒精、棉签等无国家医保编码的药品、医用耗材等项目。

停机期间，城乡居民在定点医疗机构发生的普通门诊费用，属门诊统筹支付范围的，由本人全额垫付，就医定点医疗机构做好登记并由参保人员签字确认，待新系统上线后，就医医疗机构于2021年12月31日前在新系统办理登记结算，并将报销费用及时退还参保人员。

参保人员在2021年12月19日前完成2021年12月的慢性病门诊、特殊药品购药，并办理医保结算。

停机期间，在襄阳市慢性病门诊定点医疗机构购买慢性病门诊用药或特殊药品的，需全额垫付医药费用，待新系统上线后，再补办报销业务。12月未购药的，不能进行补购、补报。

停机期间，不受理异地就医备案，可待新系统上线后，在政务服务网、国家医保服务平台上补办异地就医备案手续。如办理出院的，可先办理出院手续暂不结算，待新系统上线后补办备案后再进行联网结算；也可个人先全额垫付住院费用，结算后持相关材料回参保地手工报销（原待遇不变）。

停机期间，需要办理市外转诊手续的，由医疗机构开具纸质版转诊单，凭转诊单异地住院。如需办理出院结算的，可只办理出院手续但暂不办理结算，待新系统上线后补办转诊备案后再进行联网结算；也可个人先全额垫付住院费用，结算后持相关材料回参保地手工报销（原待遇不变）。