宜城市人民医院是襄阳定点救治医院中第一个实现确诊患者清零的，主要做法有以下几点：

1.落实“早发现，早报告，早隔离，早治疗”。1月16日，宜城市人民医院接诊到一名武汉返宜发热咳嗽患者，CT提示双肺感染样变。接诊科室即报医院医务科，安排隔离治疗，第一时间报告宜城市卫健局，引起党委政府高度重视。医院迅速布置医疗、院感、发热门诊等工作，腾空感染性疾病科，隔离收治相关患者。此病例是襄阳市第一例新冠肺炎确诊病例，做到了第一时间发现，第一时间报告，第一时间隔离、治疗。

2.严格执行国家诊疗标准。按照《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行1-7版）》开展治疗，做到每位确诊患者治疗科学化、规范化、同质化。此外，积极请上级专家组来院会诊，特别是对重型、危重型患者做到每人必会诊，通过专家指导完善治疗方案。对专家推荐的治疗方案，如抗艾滋病药物、丙种球蛋白及激素的应用、呼吸支持管理等，落实到每位患者。

3.充分发挥多学科诊疗作用。每天召开一次多学科讨论会，邀请宁夏、辽宁省援宜医疗队专家参加，与医院多学科共同分析病情，制定诊疗方案。每次多学科讨论后形成讨论会议纪要，严格执行落实。医院还与中国医科大学建立远程会诊系统，提升了本区域危重症患者管理能力。借助援宜医疗队专家的技术力量，对危重病人实行24小时监护，开展以“三人医师小组”为主要协作方式的诊疗服务，即由省级专家一人、主治医师或高年资医师二人组成三人医疗小组，每个小组负责一个危重确诊患者的救治工作，对每名患者各项身体指标实施严密监测，确保准确掌握救治对象的病情，24小时响应各类严重合并症的急诊救治。对三名危重患者，固定责任护士，实行24小时一对一护理，出现病情变化，立即汇报，及时调整治疗。

4.探索中西医结合治疗。医院成立中医专家组，中医专家全程参与，指导感染性疾病科开展中药治疗，防范轻型重症化，增加治愈率。确定四种新冠肺炎中医协定方，对症施治。随症加减的半夏厚朴汤、小柴胡汤、清肺排毒汤等在临床取得了良好的效果。新冠二号预防方，在预防感染、预防轻症重型化中，也广泛应用。对轻型、普通型确诊患者，开展个性化对症治疗，强调中药汤剂的早期应用，同时严密监测血氧饱和度及体温的监测，每三天复查一次CT，对CT发现肺部炎症有加重的，立即提前预警，纳入每晚的多学科讨论，尽早干预，预防由普通型转为重型。55例轻型、普通型确诊成人病例，皆通过中西医治疗，无一例转化为危重。

5.重视患者的心理干预和人文关怀。如第一例确诊患者和危重患者，他们在住院期间存在恐惧、不安、焦虑、烦躁等心理问题，医院安排心理咨询师进行针对性心理干预，提升了患者治疗的依从性，提高患者战胜疾病的信心，对提升治愈率有明显的效果。