新冠肺炎发生后，襄州区社工协会按照“本地化、社区化、组织化、安全第一”的原则，迅速组成了一支抗疫志愿者队伍，以农村社区为主阵地，在村党支部统一领导、统一调度下，积极引导群众自觉落实各项防控措施，有序参与农村各项抗疫工作，做村委的好帮手，群策群力，群防群控，为打赢这场全民攻坚战注入社会力量。

发动社区社会组织，招募培训志愿者，为抗疫凝聚社会力量。截至目前，先后发动社区社会组织7家，共招募各类志愿者200多人，其中青年志愿者46人，巾帼志愿者17人，大学生志愿者21人，务工返乡志愿者39人，村民志愿者98人。结合各自专长，社工对志愿者进行了分组管理，组成7个专班小组：防疫物资生活物资小组、防控卡点执勤小组、“全民测体温”排查小组、安全巡逻劝返小组、困难弱势群体“敲门送温暖”小组、村民生活物资代购代送小组、防控信息资料收集整理小组，开展岗前安全教育、职能培训，明确分工、细化任务、加强合作、统一行动，协助村委高效开展各项抗疫志愿服务。

社工主导引领，积极应对疫情变化，回应居民需求，有序开展各项志愿服务活动。疫情期间农村防疫物资短缺民心急躁、社群网络不健全、线上防控传导不畅、封控管制突发生活不便等需求凸显，社工引领各志愿者小组积极回应疫情特殊需求，发挥所长，通力协助村委建立完善村民微信群5个，共1400多户入群，录入各类居民基本信息4000多条；每天在微信群引导居民科学防控，不信谣、不传谣、不造谣；带领村民线上全民测体温上报近2个月；巾帼志愿者对不会使用微信或者没有电话的空巢独居老人、困难家庭开展“敲门送温暖”行动，进行生活帮扶心理抚慰100多户等。紧张有序的志愿服务大大缓解了因疫情突发而造成的各种社会关系张力，为取得抗疫胜利，营造了张弛有度、有条不紊的抗疫环境。

内外资源整合，共建支持网络，携手共抗疫情。社工积极对外联系防护资源，争取口罩、消毒液等紧急防疫物资11批，助力疫情防控工作；对内倡导邻里互助，挖掘社区内在支持力量，鼓励社区内爱心人士、爱心企业向弱势群体援助粮食蔬菜等生活物资近2吨，疫情期间捐款捐物40多人次，弘扬了“守望相助，共克时艰”的中华美德。

襄州区社工协会以社区为平台，社工为主导，广泛整合社区社会组织和志愿者力量，努力探索“三社联动”服务模式在抗击疫情中的运用，发挥社会组织在社会治理中的补充作用，极大地缓解了村委人少事多的抗疫压力，积极践行“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体理念，为助力农村抗疫贡献社工专业力量，取得了良好的社会成效。

来源：襄州区社工协会