67岁的周兴彩家住襄州区龙街附近，由于腿脚不便，她经常在家附近的超市购物，可最近一个月她发现，每当她提着米面油这些比较重的物品的时候，总会出现几个热心人来搭把手。

这几个身穿红色志愿者背心的人就是周兴彩口中的社区工作者，而她们每次都出现的这么及时，其实是因为她们将办公桌搬到了居民们的家门口。便民服务点的工作人员介绍说，她们就是社区的网格员，相比以前坐在社区大厅等着居民来反映问题，她们现在就守候在居民家门口，可以切切实实地去帮助居民们解决生活中遇到的困难。

肖湾街道办事处育红社区位于襄州区航空路，辖区面积1.6平方公里，常住人口17000多人，很多小区距离社区办事大厅较远，尤其是对于老年人来说，来社区一趟确实不太方便。社区工作人员介绍，目前，社区的这种“摆摊儿”式的办公点有3个，都设置在居住密度大的小区和市场附近，可以为居民提供社区救助、就业社保、计划生育、群众咨询等服务，经过一个月来的运行，得到了不少居民的好评。

育红社区负责人表示，接下来，他们会在更多居民区增设便民服务点，并完善相应的配套便民服务。

来源：云上襄阳

责编：魏婷婷 汪洋